안녕하세요~
유박사 입니다.
요즘 계속 흐린 날씨만 보는것 같습니다.
작년, 재작년 까지만 해도 가뭄이라 단수된다 어쩐다 말이 많았는데요
요즘에는 그런 말이 무색할 정도로 일주일에 2~3일은 항상 비가 오는것 같습니다.
오늘은 JPG, PNG 파일, 사진파일이 검정색으로 나와요 / 실행하면 창은 나오는데 검정으로만 나오다는 재보를 받고 원격으로 해결해 드린 내용으로
포스팅을 작성하고자 합니다.
원격으로 처리했기 때문에 따로 화면캡쳐는 하지는 못했습니다.
말 그대로 사진파일 / 이미지파일을 실행하면 실행되는 창은 열리는데
창 내용에 아무것도 없이 검은색으로만 열리는 증상입니다.
물론 윈도우10/11에는 윈도우 기본앱인 "사진앱"이
실행되서 그런거라
간단하게 "알씨" 라는 프로그램을 다운받아 연결해 주면 간단하게
해결은 가능합니다.
(어찌보면 해결하는게 아니고 회피 해서 처리하는 개념이죠!!!)
그러나 우리는 사진파일을 보여주게 하는 "사진앱"을 정상으로 되돌리려는
작업을 하는 것이고 안하면 웬지 찜찜 하잖아요
자 그럼 작업 들어갑니다.
일단 시작버튼 에서 마우스 우측버튼 클릭해서
Windows Powershell(관리자)(A) 을 클릭합니다.
도스 창이 열리고 명령프롬프트가 깜빡 거릴 껍니다.
잘 하신 거에요~
다음 아래 내용을 블럭을 씌워 복사하고
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
이를 붙여넣기 합니다.(Ctrl + C, Ctrl +V 아시죠)
엔터 합니다.
재부팅 해서 사진파일을 실행해 보시고
안돼시면 아래 내용도 위와 같이 붙여넣기 하시고 진행해 보세요
sfc /scannow 손상된 파일 복구
꼭 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.
이렇게 하면 해결이 될 것입니다.
참고로 다른 사진 뷰어 쓰시는 분들한테는 해당사당이 없을 수 있지만
그래도 기본앱이 실행이 되지 않는 것은 차후에 컴퓨터의 다른 문제가
있을 소지가 있으므로 해결을 하시는 것이 좋을듯 싶네요
(빌드 24H2 버전 쓰시는 분들에게 사진 오류 증상들이 나오는데 윈도우11 버그라고 합니다.
곧 핫픽스 업데이트 패치 파일 나온다고 하네요 일단 사진뷰어나 꿀뷰, 알씨 프로그램으로 우회하시기 바랍니다.)
이상
JPG, PNG 파일, 사진파일이 검정색으로 나와요 /
실행하면 창은 나오는데 검정으로만 나오는 증상
에 대한 포스팅을 마칩니다.
감사합니다.
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